649 30 48 57
CAT ES
HelpSystems
Solucions professionals

Assistència Tècnica Ràpida i a Mida

Resolem de manera eficient qualsevol incidència. Especialistes en sistemes TPV per a hostaleria, muntatge d'equips i adaptació de programari a la normativa actual.

Suport Remot

Descarrega la nostra eina de suport i ens connectarem de forma segura al teu equip per solucionar els teus problemes a l'instant.

  • Sense desplaçaments
  • Diagnòstic transparent
  • Connexió 100% segura
Descarregar Supremo

Els Nostres Serveis

Cobertura integral tecnològica per a particulars, autònoms i negocis d'hostaleria o comerç.

Venda i Reparació

Reparació de portàtils i sobretaules. Muntatge de PC a mida segons els teus requeriments exactes de treball, disseny o gaming.

Hostaleria i TPV

Instal·lació, suport i configuració de Terminals Punt de Venda (TPV) i màquines de cobrament automàtic (cashKeeper, etc).

Assistència In Situ i Remota

Intervencions ultra-ràpides tant al teu domicili o empresa, com a distància mitjançant el nostre programari segur.

Software i Legalitat

Adaptació de programes, compliment de Veri*Factu i gestió professional de bases de dades SQL.

Xarxes i Manteniment

Configuració de xarxes locals, Wi-Fi professional per a negocis i optimització de sistemes per evitar colls d'ampolla.

Seguretat i Backups

Neteja de virus, blindatge del sistema operatiu i automatització de còpies de seguretat per blindar la teva informació.

Compliment Normatiu

El teu sistema de facturació està al dia?

T'ajudem a adaptar els teus programes de gestió als nous requisits legals (Veri*Factu) i optimitzem les teves bases de dades per a un control total.

Preguntes Freqüents

Resolem els dubtes més habituals dels nostres clients abans de contractar.

És segur l'accés mitjançant suport remot?

Totalment. Només ens podem connectar al teu equip si tu ens proporciones explícitament l'ID i la contrasenya temporal generada per l'aplicació en aquell moment. Quan tanques el programa, perdem qualsevol accés.

Us desplaceu a negocis fora de la ciutat?

Sí, realitzem desplaçaments a domicilis i locals d'hostaleria o comerços dins de la nostra zona de cobertura. Si el teu negoci està situat més lluny, podem avaluar-ho prèviament o oferir-te una intervenció remota si el problema ho permet.

Quant trigueu a reparar un ordinador o TPV?

Depèn de l'avaria, però la nostra prioritat és la urgència, especialment per a sistemes de facturació i TPV. Les avaries de programari se solucionen habitualment el mateix dia, sovint al moment via remota. Per a canvis de peces físiques, depenem de l'estoc, però sempre oferim la solució més àgil possible.

Parlem?

Tens algun dubte, una incidència urgent o necessites un pressupost? Escriu-nos o truca'ns i et respondrem al més aviat possible.

Telèfon Directe

649 30 48 57

Tipus d'Assistència

Presencial / Remota

A punt per deixar de preocupar-te per la informàtica?

El teu negoci no es pot permetre estar aturat. Truca'ns i solucionem el teu problema avui mateix.

Trucar al 649 30 48 57